Kebijakan Privasi (Privasi Policy)


Kebijakan privasi adalah Aturan yang ada pada perusahaan kami untuk mengatur segala bentuk Informasi Baik pribadi maupun Umum yang anda berikan kepada kami, diantaranya :
  • Kami berhak meminta data pribadi anda seperti nomor telepon, alamat, nama dan sebagainya agar transaksi aman dan nyaman.
  • Kami akan mengolah segala bentuk informasi yang anda berikan.
  • Kami sangat menjaga informasi pribadi anda, kami menjamin semua data yang anda berikan aman dan tidak akn pernah bocor ke pihak manapun.
  • Kami tidak akan menjual data pribadi anda kepada pihak manapun.
  • Untuk kondisi tertentu kami berhak memberikan informasi tertentu kepada pihak ketiga yang ada hubungan resmi secara legal dengan kami.
  • Semua ketentuan berlaku untuk semua layanan yang ada di Mitra Elang.
  • Ketentuan kami masukkan dalam peraturan Perusahaan. 

Informasi Perubahan

  •  Ketentuan yang sudah kami buat ini akan mengalami perubahan seiring denga perkembangan layanan dan progam yang ada di perusahaan.
  • Jika kami menemukan ketidak cocokan atau kejanggalan pada data yang anda berikan, kami berhak melakukan tindakan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
  • Kami akan broadcast bila ada perubahan program dan layanan, bisa melalui email, telegram, sms ataupun chanel-chanel kami lainnya.

 Data yang kami kumpulkan
Agar bisa bergabung dan menggunakan layanan kami, maka ana harus memberikan data sebagai berikut :
1. Nama Lengkap
2. Nama Perusahaan (jika ada)
3. Alamat
4. Nomor Telepon
5. Alamat email

Anda harus memberikan semua informasi yang kami butuhkan dengan data yang valid, kami butuh data anda agar kami bisa melanjutkan proses selanjutnya :
1. Melakukan Registrasi
2. Memberikan Pin atau password transaksi untuk anda
3. Melindungi semua mitra kami terhadap penipuan
4. Agar kami mudah menghubungi anda

Kami berhak melakukan tindakan sesuai kebijakan kami apabila suatu saat ditemukan ada kejanggalan dalam setiap transaksi maupun data yang sudah anda berikan.

Penggunaan "Cookies"

  • “Cookies” memungkinkan kami mengenali anda saat anda kembali menggunakan layanan kami denga device yang sama.
  • Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi kerusakaan pada perangkat anda yang disebabkan cookies dari layanan manapun.


Pendaftaran Member/Mitra/Agen Baru

Kami selalu membuka kesempatan kepada siapapun yang ingin bergabung bersama kami tanpa terkecuali.

Penyimpanan Informasi

  • Kami mengumpulkan dan memproses semua data anda pada server kami.
  • Perusahaan hanya memberikan akses pda karyawan kami dengan level tinggi atau status sebagai orang sangat kami percaya untuk bisa membuka data anda.
  • Semua data anda aman dengan backup data secara otomatis ke server cloud kami.


Kebijakan Keamanan

Kebijakan keamanan meliputi hal-hal sebagai berikut :
Keamaan Informasi
  • Perusahaan menangani informasi pelanggan dengan standar keamanan tingkat Tinggi.
  • Perusahaan membatasi akses informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rang untuk menyediakan produk atau layanan kepada anda.
  • Perusahaan menjaga kemanan fisik, elektronik dan prosuder pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah untuk menjaga informasi non-publik anda.
  • Keamanan akun anda juga bergantung pada perlindungan password/PIN anda. Dilarang memberikan password/PIN kepada orang lain.
  • Jika anda memberitahukan PIN/Password kepada pihak ketiga alansan apapun, termasuk pihak tiga telah berjanji untuk memberikan layanan tambahan seperti agregasi akun, maka pihak ke 3 tersebut akan memiliki akses ke akun dan informasi pribadi
  • Jika Anda yakin orang lain telah mengakses password anda, segeralah ubah password/PIN dan segera hubung CS_Elang Reload

Keamanan Data/Akun yang sudah anda daftar
Berikut ini hal yang anda yang harus melakukan bila ingin akun anda tetap aman :
  • Dilarang memberikan  PIN/Password kepada siapapun
  • Segera lakukan verifikasi akun
  • Dilarang memberikan kepada siapapun OTP (One Time Password) yang kami berikan kepada anda.


Hubungi Kami

Bila anda memiliki pertanyaan, saran maupun kritik jangan segan sampaikan kepada kami melalui halam Contact.
  • Hacking
Jika Anda melakukan percobaan atau tindakan diluar ketentuan yang telah disetujui (hacking,modifikasi,merusak,dll) dan segala kegiatan melawan hukum terhadap sistem perangkat lunak kami, maka kami akan menindaklanjuti tindakan tersebut dengan menempuh jalur hukum.
  • Password/OTP/PIN
Kami tidak akan pernah meminta password Anda. Jangan pernah memberikan password Anda kepada siapapun. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pengguna (user) sebagai akibat penyalahgunaan password.